Politique de confidentialité
Ce document explique quelles données personnelles nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et comment vous en reprenez le contrôle. Il est écrit pour être lu, pas pour être opposé.
Qui est responsable de ces données
Le responsable du traitement est Romuald Vrigneau, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Atout Point Com, 5 rue Olympe de Gouges, 44450 Divatte-sur-Loire.
Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@atoutpointcom.fr ou appelez-nous. Une personne vous répond, ce n’est pas une boîte automatique.
Deux formulaires, et rien d’autre
Quand vous demandez une maquette. Nous demandons votre prénom, votre email, votre téléphone, votre métier, l’adresse de votre site actuel si vous en avez un, et ce que vous attendez de votre site. Nous les utilisons pour vous rappeler et préparer votre maquette. La base légale est votre consentement, donné en cochant la case avant l’envoi.
Quand vous nous écrivez. Le formulaire de contact demande votre nom, votre email, éventuellement votre téléphone et votre entreprise, et votre message. Nous les utilisons pour vous répondre et suivre notre relation commerciale. La base légale est votre consentement.
Aucun autre formulaire de ce site ne collecte de donnée personnelle. Nous ne demandons jamais de donnée sensible, et aucun champ ne vous y invite.
La prise de rendez-vous se fait sur notre module rdv.atoutpointcom.fr. Il enregistre ce que vous y saisissez, et rien d’autre : votre nom, votre email, votre téléphone et les précisions que vous choisissez d’ajouter. Nous nous en servons pour organiser le rendez-vous, vous le confirmer et vous le rappeler. Ces informations sont effacées automatiquement trente-six mois après le rendez-vous. Le détail est sur la page de confidentialité du module, à l’adresse rdv.atoutpointcom.fr/confidentialite.
La mesure d’audience
Nous mesurons la fréquentation nous-mêmes, sans passer par un service extérieur. Aucun cookie n’est déposé, et rien ne permet de vous reconnaître d’une visite à l’autre : l’empreinte technique qui sert à compter les visiteurs change chaque jour, et votre adresse IP n’est jamais enregistrée.
Nous savons combien de personnes ont vu une page, d’où elles venaient et sur quel type d’appareil. Nous ne savons pas qui vous êtes, et nous ne pouvons pas le savoir.
Nous comptons aussi jusqu’où une page est parcourue, quels boutons sont utilisés et quels champs d’un formulaire sont remplis. Jamais ce que vous y écrivez : seul le fait qu’un champ a été rempli est compté, sans rien qui vous désigne.
Si votre navigateur signale que vous ne souhaitez pas être suivi, nous ne comptons rien.
À qui ces données sont transmises
À personne, au sens commercial : elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont hébergées et traitées par des prestataires techniques, qui agissent pour notre compte.
Resend — envoi des emails.
Vercel — hébergement du site. Les pages sont servies par son réseau mondial ; les formulaires sont traités à Francfort (Allemagne), dans l’Union européenne.
Neon — base de données et fichiers, hébergés à Francfort (Allemagne), dans l’Union européenne.
Combien de temps nous les gardons
Une demande sans suite : trois ans à compter du dernier échange.
Un client : la durée de la relation, puis la durée légale de conservation des documents comptables.
Les mesures d’audience : elles ne vous concernent pas individuellement, et sont effacées au bout de vingt-cinq mois.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter les données que nous avons sur vous, les faire corriger, les faire supprimer, en obtenir une copie, ou vous opposer à leur traitement.
Une seule adresse pour tout : contact@atoutpointcom.fr. Nous répondons sous un mois, et généralement bien avant.
Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL — Commission nationale de l’informatique et des libertés — sur son site.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L’accès à l’administration est protégé par mot de passe et par un code envoyé par email. Nous limitons les accès aux seules personnes qui en ont besoin — aujourd’hui, deux.